(ChatGpt 기업진단지도)경영자의 역할 (카츠, 민츠버그, 슘페터) 문제 10문항

다음은 경영자의 역할과 관련하여 카츠(Katz), 민츠버그(Mintzberg), 슘페터(Schumpeter) 이론을 포함한 5지선다형 문제 5문제입니다.

1. 로버트 카츠(Robert L. Katz)가 제시한 경영자의 필수 역량 중 상위 경영층에서 가장 중요한 역량은?

① 기술적 역량(Technical Skill)
② 개념적 역량(Conceptual Skill)
③ 대인 관계 역량(Human Skill)
④ 재무 관리 역량(Financial Skill)
⑤ 실행 역량(Execution Skill)

정답: ②
해설: 카츠는 경영자의 역량을 기술적 역량, 대인 관계 역량, 개념적 역량으로 구분하였으며, 상위 경영층에서는 조직 전체를 조망하고 전략을 수립하는 개념적 역량이 가장 중요하다.

2. 헨리 민츠버그(Henry Mintzberg)가 제시한 경영자의 역할 중 정보적 역할(Informational Role)에 해당하는 것은?

① 기업가 역할(Entrepreneur)
② 자원 배분자 역할(Resource Allocator)
③ 대변인 역할(Spokesperson)
④ 갈등 조정자 역할(Disturbance Handler)
⑤ 협상자 역할(Negotiator)

정답: ③
해설: 민츠버그는 경영자의 역할을 대인 관계적, 정보적, 의사결정적 역할로 구분하였으며, 대변인 역할은 정보적 역할에 해당한다.

3. 다음 중 헨리 민츠버그(Henry Mintzberg)가 제시한 경영자의 10가지 역할 중 대인 관계적 역할(Interpersonal Role)이 아닌 것은?

① 대표자 역할(Figurehead)
② 지도자 역할(Leader)
③ 연결자 역할(Liaison)
④ 협상자 역할(Negotiator)
⑤ 의사결정자 역할(Decision Maker)

정답: ⑤
해설: 민츠버그는 경영자의 역할을 대인 관계적, 정보적, 의사결정적 역할로 나누었으며, 의사결정자는 의사결정적 역할에 해당한다.

4. 슘페터(Joseph Schumpeter)의 혁신이론에서 기업가(Entrepreneur)의 핵심 역할이 아닌 것은?

① 신제품 개발
② 새로운 생산 방식 도입
③ 새로운 시장 개척
④ 기존 시장의 독점 유지
⑤ 새로운 원자재 공급원 개척

정답: ④
해설: 슘페터는 기업가를 ‘혁신가’로 정의하며, 신제품 개발, 새로운 생산 방식 도입, 신시장 개척 등을 강조하였다. 그러나 기존 시장의 독점 유지보다는 새로운 기회를 창출하는 것이 핵심 역할이다.

5. 카츠(Katz), 민츠버그(Mintzberg), 슘페터(Schumpeter)의 이론을 조합할 때, 다음 설명 중 가장 적절한 것은?

① 카츠는 경영자의 역할을 10가지로 구분하였다.
② 민츠버그는 기업가를 경제 성장의 핵심 요소로 보았다.
③ 슘페터는 기술적, 대인 관계적, 개념적 역량을 강조하였다.
④ 민츠버그는 경영자의 정보적 역할을 강조하였다.
⑤ 카츠는 기업가 정신을 경제 혁신의 원동력으로 보았다.

정답: ④
해설: 민츠버그는 경영자의 10가지 역할 중 정보적 역할(모니터, 전파자, 대변인)을 제시하여 경영자가 정보를 수집·전달하는 역할을 강조하였다.

6. 로버트 카츠(Robert Katz)가 제시한 경영자의 역량 중, 주로 일선(supervisory) 관리자에게 가장 중요한 역량은?

① 개념적 역량(Conceptual Skill)
② 대인 관계 역량(Human Skill)
③ 기술적 역량(Technical Skill)
④ 전략적 사고 역량(Strategic Thinking)
⑤ 창의적 문제 해결 역량(Creative Problem Solving)

정답: ③
해설: 카츠에 따르면, 일선 관리자는 현장에서 직접 업무를 수행하고 지도해야 하므로 기술적 역량이 가장 중요하다.

7. 헨리 민츠버그(Henry Mintzberg)가 제시한 경영자의 의사결정적 역할(Decisional Role)에 해당하지 않는 것은?

① 기업가 역할(Entrepreneur)
② 위기 해결자 역할(Disturbance Handler)
③ 자원 배분자 역할(Resource Allocator)
④ 협상자 역할(Negotiator)
⑤ 정보 전달자 역할(Disseminator)

정답: ⑤
해설: 정보 전달자 역할은 정보적 역할에 해당하며, 의사결정적 역할에는 기업가, 위기 해결자, 자원 배분자, 협상자 역할이 포함된다.

8. 다음 중 슘페터(Schumpeter)가 강조한 ‘창조적 파괴(Creative Destruction)’ 개념과 가장 관련이 깊은 현상은?

① 기존 기업이 시장 지배력을 강화하는 현상
② 혁신적인 기술이 기존 산업을 대체하는 현상
③ 기업이 전통적인 경영 방식을 유지하는 현상
④ 독점 기업이 시장에서 장기간 살아남는 현상
⑤ 정부가 경제 개입을 통해 시장을 보호하는 현상

정답: ②
해설: 슘페터의 창조적 파괴는 혁신이 기존 산업을 대체하면서 경제 발전을 이끄는 과정으로, 예를 들어 스마트폰이 피처폰을 대체한 것이 이에 해당한다.

9. 민츠버그(Mintzberg)의 연구에 따르면, 경영자의 역할 중 ‘연결자(Liaison)’ 역할의 주요 기능은?

① 조직 외부와의 정보 교환을 담당한다.
② 조직 내 의사결정을 최종적으로 내린다.
③ 조직 내 직원들의 사기를 높이는 역할을 한다.
④ 조직 내 규정을 설정하고 시행한다.
⑤ 조직 내 갈등을 조정하는 역할을 한다.

정답: ①
해설: 연결자 역할은 조직 외부와의 정보 교환 및 네트워크 구축을 담당하는 대인 관계적 역할이다.

10. 슘페터(Schumpeter)의 기업가 정신(Entrepreneurship) 개념과 가장 거리가 먼 것은?

① 혁신을 통한 새로운 시장 창출
② 창조적 파괴를 통한 경제 발전 촉진
③ 위험을 감수하고 새로운 기회를 탐색
④ 기업 운영의 안정성과 지속 가능성 유지
⑤ 신기술 도입을 통한 경쟁 우위 확보

정답: ④
해설: 슘페터의 기업가 정신은 혁신과 변화를 강조하며, 기업 운영의 안정성과 지속 가능성을 유지하는 것보다는 새로운 시장 창출과 창조적 파괴를 통한 변화를 핵심으로 본다.