헨리 민츠버그는 조직의 구성 요소와 작동 방식에 따라 5가지 조직 유형을 제시했습니다. 각 유형은 고유한 특징과 강점을 가지며, 특정 환경에 더 적합합니다.
1. 단순 구조 (Simple Structure)
* 특징: 최고 관리자가 모든 결정을 내리는 소규모 조직. 직접적인 감독과 유연성이 강조됩니다.
* 장점: 신속한 의사 결정, 유연성, 책임 소재 명확.
* 단점: 최고 관리자의 역량에 크게 의존, 규모가 커지면 비효율적.
* 예시: 소규모 스타트업, 가족 기업.
2. 기계적 관료제 (Machine Bureaucracy)
* 특징: 표준화된 업무 프로세스와 규칙을 강조하는 대규모 조직. 효율성과 통제가 중요합니다.
* 장점: 높은 효율성, 일관성, 예측 가능성.
* 단점: 경직성, 변화에 대한 적응력 부족, 구성원의 창의성 저하.
* 예시: 공장, 정부 기관.
3. 전문적 관료제 (Professional Bureaucracy)
* 특징: 고도로 숙련된 전문가들이 핵심 역할을 수행하는 조직. 전문성과 자율성이 강조됩니다.
* 장점: 높은 수준의 전문 서비스 제공, 구성원의 높은 자율성.
* 단점: 전문가 간의 협력 부족, 변화에 대한 저항, 고객 중심의 서비스 제공 어려움.
* 예시: 병원, 대학교, 법률 회사.
4. 사업부제 (Divisional Structure)
* 특징: 다양한 제품 또는 서비스를 제공하는 대규모 조직. 각 사업부는 독립적인 단위로 운영됩니다.
* 장점: 각 사업부의 책임 명확화, 시장 변화에 대한 빠른 대응, 사업부 간 경쟁을 통한 효율성 증대.
* 단점: 사업부 간의 조정 어려움, 본사와의 갈등, 중복 투자 가능성.
* 예시: 대기업, 다국적 기업.
5. 애드호크라시 (Adhocracy)
* 특징: 혁신과 문제 해결을 위해 유연하고 임시적인 팀을 구성하는 조직. 창의성과 협업이 강조됩니다.
* 장점: 높은 혁신성, 유연성, 문제 해결 능력.
* 단점: 비효율적인 의사 결정, 책임 소재 불분명, 구성원의 불안정성.
* 예시: 연구 개발 조직, 컨설팅 회사, 광고 대행사.
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