문제 1: 인간 없는 조직 vs. 조직 없는 인간
다음 중 ‘인간 없는 조직’ 개념에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
1. 조직이 구성원의 자율성과 창의성을 최대한 보장하는 방식으로 운영된다.
2. 조직이 점차 기계적이고 자동화된 시스템으로 운영되며, 인간의 개입이 최소화된다.
3. 조직은 개인의 역량과 관계없이 사회적 관계망을 중심으로 형성된다.
4. 조직이 비공식적 네트워크로 운영되며, 인간 중심의 유연한 의사결정이 이루어진다.
5. 개인이 조직 내에서 독립적으로 행동하며, 조직의 역할은 거의 존재하지 않는다.
정답: ② (인간 없는 조직은 자동화, AI, 알고리즘 중심의 운영 방식이 강조되며, 인간의 개입이 점점 축소되는 조직 형태이다.)
문제 2: 조직 없는 인간
다음 중 ‘조직 없는 인간’ 개념을 가장 잘 설명하는 것은?
1. 개별적인 개인들이 조직 없이도 네트워크를 형성하여 협업할 수 있는 상태
2. 조직의 경직성이 강하여 개인의 창의성이 발휘될 수 없는 환경
3. 조직이 존재하지만 비효율적인 운영으로 인해 개인이 고립되는 현상
4. 조직 내에서 공식적인 규칙보다는 인간관계가 중요한 영향을 미치는 상태
5. 조직 구성원들이 조직의 목표보다 개인적인 이익을 우선하는 상태
정답: ① (조직 없는 인간은 전통적인 조직의 틀 없이도 개인이 네트워크를 통해 협업하고 활동하는 형태를 의미한다.)
문제 3: 인간 있는 조직
다음 중 **‘인간 있는 조직’**이 강조하는 특징으로 가장 적절한 것은?
1. 조직이 공식적인 규칙과 절차를 통해 완전히 통제되고 운영된다.
2. 조직은 개인의 자율성을 최소화하고, 효율성을 극대화하기 위해 계층적 구조를 강화한다.
3. 조직은 인간 중심의 가치와 윤리를 존중하며, 구성원의 성장과 참여를 촉진한다.
4. 조직이 존재하지만, 개별 구성원들은 조직의 영향을 거의 받지 않는다.
5. 조직 내 인간관계보다는 외부 환경과의 적응이 더 중요한 요소로 작용한다.
정답: ③ (인간 있는 조직은 인간 중심의 가치, 윤리, 구성원의 성장과 참여를 강조하는 조직 형태이다.)
문제 4: 거시조직이론
거시조직이론(Macro Organizational Theory)에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 조직을 외부 환경과의 상호작용 속에서 분석하는 이론이다.
2. 조직 내 개인의 심리와 동기보다 구조적 요인과 환경적 요인을 중점적으로 연구한다.
3. 조직의 형태, 구조, 전략이 외부 환경과의 관계 속에서 형성된다고 본다.
4. 조직이론 중에서도 주로 미시적 관점에서 조직 구성원의 행동을 연구하는 접근 방식이다.
5. 제도화 이론, 자원의존이론, 거래비용이론 등 다양한 이론적 배경을 포함한다.
정답: ④ (거시조직이론은 미시적 관점보다는 조직의 구조와 환경과의 관계를 연구하는 거시적 접근 방식이다.)
문제 5: 혁신(Innovation)
다음 중 조직 혁신의 유형에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
1. 점진적 혁신은 기존 제품이나 서비스를 완전히 대체하는 급진적인 변화를 의미한다.
2. 기술 혁신은 기업의 구조와 관리 방식의 변화보다는 제품과 서비스 개선에 초점을 둔다.
3. 경영 혁신은 조직의 전략이나 비즈니스 모델과 무관하며, 단순한 운영 효율성 개선에 국한된다.
4. 파괴적 혁신은 기존 시장에서 점진적인 성장을 이루는 방식으로 경쟁력을 확보하는 개념이다.
5. 조직 혁신은 환경 변화와 무관하게 기업 내부의 의사결정과 구조 조정만으로 이루어진다.
정답: ② (기술 혁신은 제품 및 서비스 개선에 초점을 두며, 경영 혁신과는 구별된다.)
문제 6: 미국 경영학의 발전 과정
미국 경영학의 발전 과정에서 가장 중요한 전환점으로 볼 수 없는 것은?
1. 과학적 관리법(Taylorism)의 등장
2. 인간관계론(Human Relations Theory)의 대두
3. 총체적 품질관리(TQM)와 리엔지니어링의 발전
4. 조직행동론(Organizational Behavior)의 발전과 심리학적 접근
5. 경영학이 경제학의 한 분야로만 한정되며 독립적인 학문으로 발전하지 못한 점
정답: ⑤ (경영학은 경제학에서 분리되어 독립적인 학문으로 발전해왔다.)
문제 7: 친환경 경영
다음 중 **친환경 경영(Green Management)**의 전략으로 가장 적절한 것은?
1. 단기적인 비용 절감을 위해 환경 관련 법규를 최소한으로 준수한다.
2. 지속 가능성을 고려하여 친환경 제품 개발과 에너지 효율성을 강화한다.
3. 환경 보호보다는 기업의 이익 창출을 최우선 목표로 삼는다.
4. 환경 규제 완화에 적극적으로 로비 활동을 벌인다.
5. 친환경 기술 개발보다 기존 방식의 생산 공정을 유지하는 것이 비용 절감에 유리하다.
정답: ② (친환경 경영은 지속 가능성을 고려한 친환경 제품 개발과 에너지 효율성 증대를 포함한다.)
문제 8: 윤리적 의사결정 접근법
윤리적 의사결정 접근법 중 **의무론적 접근(deontological approach)**의 핵심 원칙은?
1. 결과가 최선이면 행위의 윤리성도 보장된다.
2. 행위 자체가 윤리적으로 올바르면 결과와 관계없이 정당성을 가진다.
3. 개인의 이익을 극대화하는 것이 도덕적으로 올바른 행동이다.
4. 조직의 목표 달성을 위해 윤리적 원칙을 상황에 따라 유연하게 적용해야 한다.
5. 윤리적 의사결정은 사회적 규범과 대중의 의견에 따라 달라질 수 있다.
정답: ② (의무론적 접근은 행위 자체의 윤리성을 강조하며, 결과와 무관하게 올바른 행동을 중시한다.)
문제 9: 기업의 사회적 책임(CSR)
기업의 사회적 책임(CSR)에서 **‘이해관계자 접근법’**이 강조하는 핵심 요소는?
1. 기업의 유일한 목표는 주주의 이익 극대화이다.
2. 법적 책임이 최우선이며, 사회적 책임은 선택적 요소이다.
3. 기업은 다양한 이해관계자의 요구를 균형 있게 고려해야 한다.
4. 기업은 환경 보호보다 단기적 수익 창출을 우선해야 한다.
5. CSR은 마케팅 수단이며, 실제 기업 운영과 무관하다.
정답: ③ (이해관계자 접근법은 주주뿐만 아니라 소비자, 직원, 지역사회 등 다양한 이해관계자의 요구를 고려하는 것이 중요하다고 본다.)
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