(챗gpt 객관식 경영학) 기업의 사화적 책임(CSR) 문제
문제 1: 기업의 사회적 책임(CSR)의 정의
기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
1. 기업이 법적 의무를 준수하는 것만으로 충분하며, 추가적인 사회적 기여는 불필요하다.
2. 기업은 경제적 가치 창출에만 집중해야 하며, 환경 보호와 같은 사회적 책임은 정부의 역할이다.
3. 기업이 이윤 창출을 넘어 사회적 가치 창출과 이해관계자의 이익을 고려하는 경영 방식이다.
4. CSR은 기업의 마케팅 전략 중 하나로, 기업 이미지 개선을 위한 도구로만 활용된다.
5. 기업이 주주의 이익을 최우선으로 고려하는 과정에서 자연스럽게 사회적 책임이 실현된다.
정답: ③ (CSR은 단순한 법적 준수나 이윤 창출을 넘어 환경 보호, 윤리적 경영, 이해관계자의 이익을 고려하는 경영 방식이다.)
문제 2: CSR의 4가지 책임 (Carroll의 CSR 피라미드)
다음 중 Carroll의 CSR 피라미드에서 제시한 기업의 4가지 책임이 아닌 것은?
1. 경제적 책임(Economic Responsibility)
2. 법적 책임(Legal Responsibility)
3. 윤리적 책임(Ethical Responsibility)
4. 사회적 책임(Social Responsibility)
5. 자선적 책임(Philanthropic Responsibility)
정답: ④ (Carroll의 CSR 피라미드에는 경제적, 법적, 윤리적, 자선적 책임이 포함되며, ‘사회적 책임’은 이를 포괄하는 개념이다.)
문제 2: CSR의 4가지 책임 (Carroll의 CSR 피라미드)
다음 중 Carroll의 CSR 피라미드에서 제시한 기업의 4가지 책임이 아닌 것은?
1. 경제적 책임(Economic Responsibility)
2. 법적 책임(Legal Responsibility)
3. 윤리적 책임(Ethical Responsibility)
4. 사회적 책임(Social Responsibility)
5. 자선적 책임(Philanthropic Responsibility)
정답: ④ (Carroll의 CSR 피라미드에는 경제적, 법적, 윤리적, 자선적 책임이 포함되며, ‘사회적 책임’은 이를 포괄하는 개념이다.)
문제 4: CSR의 법적 책임
다음 중 기업의 법적 책임(Legal Responsibility)에 해당하는 사례는?
1. 기업이 노동법을 준수하여 직원의 근무 환경을 개선하는 것
2. 기업이 기부 활동을 통해 지역 사회 발전에 기여하는 것
3. 기업이 친환경 기술을 개발하여 온실가스 배출을 줄이는 것
4. 기업이 제품 가격을 낮춰 소비자 부담을 줄이는 것
5. 기업이 사회적 문제 해결을 위해 비영리단체와 협력하는 것
정답: ① (법적 책임은 노동법, 환경법, 공정거래법 등 법적 규정을 준수하는 것을 의미한다.)
문제 5: 윤리적 CSR vs. 자선적 CSR
다음 중 **윤리적 책임(Ethical Responsibility)**과 **자선적 책임(Philanthropic Responsibility)**의 차이에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
1. 윤리적 책임은 법적으로 강제되지 않지만, 자선적 책임은 법적 의무이다.
2. 윤리적 책임은 기업의 생존과 직결되지만, 자선적 책임은 단기적인 이윤 창출에 초점을 둔다.
3. 윤리적 책임은 이해관계자의 기대를 고려하는 것이고, 자선적 책임은 기업이 자발적으로 사회 공헌을 하는 것이다.
4. 윤리적 책임은 정부 규제에 의해 강제되지만, 자선적 책임은 기업의 선택에 달려 있다.
5. 윤리적 책임은 주주의 이익 극대화를 목표로 하지만, 자선적 책임은 법적 규제를 피하기 위한 전략이다.
정답: ③ (윤리적 책임은 이해관계자의 기대를 충족하는 것이며, 자선적 책임은 기업이 자발적으로 사회 공헌을 하는 것이다.)
문제 6: 이해관계자 접근법
CSR의 **이해관계자 접근법(Stakeholder Approach)**에서 강조하는 핵심 개념은?
1. 기업은 주주의 이익 극대화를 최우선으로 고려해야 한다.
2. CSR은 비용이므로 최소한으로 수행하는 것이 바람직하다.
3. 기업은 주주뿐만 아니라 고객, 직원, 지역사회 등 다양한 이해관계자의 이익을 고려해야 한다.
4. 기업은 정부의 규제를 피하기 위해 CSR을 실행해야 한다.
5. CSR은 기업의 생존과 무관하며 선택적으로 수행될 수 있다.
정답: ③ (이해관계자 접근법은 기업이 주주뿐만 아니라 고객, 직원, 지역사회 등 다양한 이해관계자의 이익을 고려해야 한다는 관점이다.)
문제 7: CSV (Creating Shared Value)와 CSR의 차이
다음 중 CSR과 CSV(공유가치 창출)의 차이에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
1. CSR은 주로 기업의 이익을 우선시하지만, CSV는 사회적 가치 창출을 목표로 한다.
2. CSR은 단기적인 이익 창출 전략이지만, CSV는 장기적인 사회적 가치를 고려하는 개념이다.
3. CSR은 법적 의무로 수행되지만, CSV는 기업이 자발적으로 수행하는 활동이다.
4. CSR은 주로 비용이 수반되는 반면, CSV는 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 창출하는 전략이다.
5. CSR은 주주 가치를 중시하지만, CSV는 정부 규제를 따르는 방식으로 운영된다.
정답: ④ (CSV는 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 창출하는 전략으로, 단순한 사회 공헌 활동과 차별화된다.)
문제 8: CSR의 주요 효과
CSR 활동이 기업에 미치는 긍정적인 효과로 볼 수 없는 것은?
1. 기업 이미지와 브랜드 가치 향상
2. 직원의 동기 부여와 생산성 증가
3. 소비자의 신뢰 증대와 고객 충성도 향상
4. 단기적인 비용 절감을 통한 이윤 극대화
5. 투자자의 관심 증가와 기업의 장기적 지속 가능성 강화
정답: ④ (CSR은 단기적인 비용 절감이 아니라, 장기적 지속 가능성을 높이는 전략이다.)
문제 9: CSR 관련 국제 표준
CSR과 관련된 국제 표준으로 가장 적절한 것은?
1. ISO 9001 (품질경영시스템)
2. ISO 26000 (사회적 책임)
3. OHSAS 18001 (산업안전보건경영시스템)
4. SA 8000 (사회적 책임 인증)
5. ISO 14001 (환경경영시스템)
정답: ② (ISO 26000은 기업의 사회적 책임과 관련된 국제 표준이다.)
문제 10: CSR 사례 분석
다음 중 CSR을 효과적으로 실행한 사례로 볼 수 없는 것은?
1. 환경 보호를 위해 재생 가능한 에너지를 활용하는 기업
2. 윤리적 공급망 관리를 통해 공정무역 제품을 제공하는 기업
3. 소비자의 신뢰를 얻기 위해 허위 광고를 활용하는 기업
4. 직원 복지를 강화하고 근무 환경을 개선하는 기업
5. 지역 사회 발전을 위해 교육 및 의료 지원을 제공하는 기업
정답: ③ (허위 광고는 기업의 윤리적 책임을 위반하는 행위로, CSR과 반대되는 사례이다.)